西安到东莞货运专线|西安到东莞货运公司

西安到东莞货运公司物流运营部，致力于提供自身最具优势的西安到东莞运输资源，致力于提供最优质的西安至东莞物流服务，每一次的合作，辉驰物流都要站在客户的角度综合考虑时效、安全性、价格，为客户选择合适、及时、便宜的西安到东莞物流运输方案，让客户托运的货物“安全、快捷，准时”的送到收货人手中，使客户真正享受省钱、省事、省心、且有保障的西安到东莞货物运输服务。

物流运输中的常见问题：

问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？

答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。

问：运费是怎么计算的？怎么付款？

答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。

问：怎么区分重泡货的？

重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。

问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？

答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。

问：货物交给你们放心吗？有票据吗？

答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供增值税发票。

问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？

答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。

问：货物时效怎么样？

答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。

佛山市开广（辉驰）物流----服务流程

A、取货：接到客户指令后按客户地点取货，取货时差不超过1小时；

B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面确认；

C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时离港；

D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人，按时送货；

E、查询：答复时间不超过30分钟；
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，各自由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；专人跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。

服务优势：

1、 GPS全程定位。清楚知悉货物在途情况；

2、 提前约定派送时间；

3、 专人服务，服务到位

4、 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单；

5、 从门到门物流运输服务；

6、 速度快捷——天天发车；

7、 结帐灵活——可货到付款，长期大量发货批量货运可签长期承运合同月结运费。

8、等通知放货、协助发货方收取货款。