西安到烟台物流|西安到烟台货运专线|西安至烟台物流公司

辉驰物流作为专业的西安物流公司|西安市物流公司|西安电商物流运输综合物流服务商，为了保证西安到烟台物流运输货物运输更加安全、及时、高效的运营，进一步提高辉驰物流西安至烟台物流品牌竞争力，公司在烟台专门设立了办事机构，并备有专业的物流工作人员与您及时沟通，为您提供从西安到烟台的物流运输相关延伸服务，极大的保障了货物的准时到达和及时派送，缩短了货物在途时间，提高了物流运输效率。

物流运输中的常见问题：

问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？

答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。

问：运费是怎么计算的？怎么付款？

答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。

问：怎么区分重泡货的？

重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。

问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？

答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。

问：货物交给你们放心吗？有票据吗？

答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供增值税发票。

问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？

答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。

问：货物时效怎么样？

答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。

佛山市开广（辉驰）物流----服务流程

A、取货：接到客户指令后按客户地点取货，取货时差不超过1小时；

B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面确认；

C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时离港；

D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人，按时送货；

E、查询：答复时间不超过30分钟；
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，各自由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；专人跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。

相同始发地与目的地的客户的物品，统一装入箱车或挂车直拼至目的地城市。

1、按体积与重量收费（不规则货物除外），运输当天由师傅现场测量体积与称重量，货物的品类不同价格有所不同！

2、集合出发地与目的地相同的客户的货物，装满车厢后再发车，一般运输时间比整车运输慢1-2天。

3、拼车客户的货物即使集中在一辆车中，装车前也会分开张贴标签，装车时会根据不同的物品放置稳妥，安全性比整车运输弱。

4、零担运输对货物的包装要求较高，按照不同货物的打包需求，提供分类整理、打包、贴标签、木箱包装，打托盘等包装服务。